Wettelijke kennisgeving

Algemene Voorwaarden – Slate & Laser Art

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen in de webshop van Slate & Laser Art.

1. Gegevens van de ondernemer
Slate & Laser Art
Anemoonstraat 64
7906PG Hoogeveen
KVK: 92933270
BTW: NL004987905B43
info@nettiessjop.nl

2. Producten & maatwerk
Alle producten worden handgemaakt. Gepersonaliseerde items kunnen kleine variaties vertonen.
Producten met foto’s of tekst worden op maat gemaakt en kunnen daardoor niet worden geretourneerd (tenzij er sprake is van schade of fout).

3. Bestelling & betaling
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Betalingen verlopen veilig via Shopify Payments of andere aangeboden betaalmethoden.

4. Levertijd & verzending
De meeste producten worden binnen 2–5 werkdagen verzonden.
Slate & Laser Art is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

5. Retourneren
Alleen producten zonder personalisatie kunnen worden geretourneerd binnen 14 dagen. Zie ook de retourpagina.

6. Garantie & klachten
Heb je een klacht of is je product beschadigd? Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op. We zoeken samen naar een passende oplossing.

7. Aansprakelijkheid
Slate & Laser Art is niet aansprakelijk voor gevolgschade of schade door verkeerd gebruik van het product.

8. Toepasselijk recht
Op alle bestellingen is Nederlands recht van toepassing.