Terugbetalingsbeleid

**Retourbeleid**

Bij Nettie's Sjop streven we ernaar om u tevreden te stellen met elk product dat u bij ons bestelt. Mocht u toch niet tevreden zijn, dan kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een retourzending aanvragen. Hieronder vindt u de details van ons retourbeleid:

1. **Retourzendingen**  
   U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De artikelen moeten in hun originele staat en verpakking worden geretourneerd.

2. **Retourzending Verantwoordelijkheid**  
   De klant is verantwoordelijk voor de kosten en het risico van de retourzending. Zorg ervoor dat u uw retourzending goed verpakt en indien mogelijk, verzend met een track & trace code.

3. **Geen Herbevoorradingskosten**  
   Er worden geen herbevoorradingskosten in rekening gebracht voor retourzendingen.

4. **Uitzonderingen**  
   Artikelen die in de uitverkoop zijn gekocht en gepersonaliseerde artikelen (zoals op maat gemaakte sieraden) kunnen niet worden geretourneerd. Deze producten zijn speciaal voor u gemaakt en kunnen daarom niet worden teruggenomen.

Mocht u vragen hebben over ons retourbeleid of hulp nodig hebben bij het retourneren van een artikel, neem dan gerust contact met ons op via [uw contactinformatie]. We helpen u graag verder!

https://account.nettiessjop.nl